Refund policy
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Pour être éligible au retour, l'article doit être non utilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
Comment effectuer un retour ? Contactez-nous à l'adresse email de votre boutique en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons les instructions pour procéder.
Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Remboursement Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
Produits non remboursables Les articles utilisés, endommagés ou retournés après le délai de 30 jours ne pourront pas être remboursés.